Доставка и оплата

Мы предлагаем следующие способы доставки:

Курьером СДЭК до двери

• Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК по всей территории России.
• Товары доставляются по указанному вами адресу.
• Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и добавляется к общей сумме.
• Сроки доставки зависят от региона и составляют в среднем 2-5 рабочих дней.
• Необходимо указывать номер дома, строение и корпус, подъезд, номер квартиры и этаж, а также контактный номер телефона и ФИО получателя.

Доставка до пункта выдачи СДЭК

• Вы можете забрать заказ из удобного для вас пункта выдачи СДЭК.
• При оформлении заказа выберите ближайший пункт выдачи из списка доступных адресов.
• Стоимость доставки рассчитывается автоматически и добавляется к общей сумме.
• Сроки доставки в пункт выдачи также зависят от региона и составляют в среднем 1-3 рабочих дня.
• Найти пункт выдачи можно на сайте СДЭК.

Самовывоз с нашего склада

• Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: Санкт-Петербург, Синопская набережная 22А, БЦ Синоп.
• Время работы пункта самовывоза: понедельник - пятница, с 10:00 до 15:00.
• Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее для подтверждения времени самовывоза.

После отправки заказа вы получите номер для отслеживания.
Вы можете следить за статусом доставки на сайте СДЭК.

Мы гарантируем доставку товара в соответствии с условиями заказа.

Мы предлагаем 3 удобных способа оплаты:

1. Быстрая оплата через T-Pay
Оплата через T-Pay с помощью T-банка, сканируя QR-код.

2. Быстрая оплата через СБП
Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП) с помощью любого банка, сканируя QR-код.

3. Оплата картой
Оплата картой (VISA, MasterCard, МИР и другие) осуществляется путем ввода данных карты: номер, срок действия, CVV.

Эти способы оплаты защищены и безопасны.

Подтверждение оплаты
После успешной оплаты на указанный вами Email придет подтверждение и информация о заказе.

Если у вас возникли вопросы по доставке или оплате, вы можете обратиться к нам следующими способами:
Мессенджер Telegram: t.me/planka_sport
Социальная сеть ВКонтакте: vk.com/planka_sport
Email: planka.sport@gmail.com

Мы всегда готовы помочь и сделать процесс покупки максимально удобным для вас!

Рабочее время менеджера для оформления заказа:

• Понедельник - пятница, с 10:00 до 18:00.
• В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.
• Если заказ оставлен в нерабочее время, мы свяжемся с вами в рабочее время.

Как оформить доставку?
Доставка оформляется при покупке товара на сайте через форму СДЭК.
Как оформить заказ можно прочитать на этой странице.

В какие города осуществляется доставка?
Доставка осуществляется по всей территории России через СДЭК.

Доставка платная?
Да, доставка курьером или доставка до пункта выдачи СДЭК платная. Стоимость доставки рассчитывается автоматически через калькулятор на сайте plankasport.ru при оформлении заказа. В случае недосылки части заказа мы досылаем недостающие товары за свой счет.

Можно ли забрать заказ самостоятельно (без доставки)?
Да, можно забрать самостоятельно по адресу: Санкт-Петербург, Синопская набережная 22А, БЦ Синоп, в будние дни с 10:00 до 15:00. Напишите нам в Telegram или свяжитесь с нами по другим контактам, указанным на сайте.

Безопасна ли оплата на сайте?
Да, мы используем защищенные платежные системы для обеспечения безопасности ваших данных.

Могу ли я заказать доставку в тот же день?
В случае особых обстоятельств, таких как день рождения клиента, возможна доставка день в день по личной договоренности через Telegram. Свяжитесь с нами для организации такой доставки.